Zaterdagochtend. Het tijdstip om oudere ouderen digitaal te ondersteunen en ze niet te laten verzuipen in de wereld van DigiD en andere digitale zaken.

Vanmorgen in de krant een artikel gelezen over artificial intelligence. Keuzes met betrekking tot financiering van grote aankopen van particulieren worden door banken en andere instellingen gemaakt op basis van gedrag in social media. Ik vraag mij af is “geen sociaal gedrag geen lening”? Zou zomaar kunnen. Bij oudere ouderen ontbreekt regelmatig sociaal gedrag, zeker op social media.

Regelmatig krijg ik vragen over Nokia’s die ter plekke uit een brillenkoker worden gevist en dan bekruipt mij het gevoel dat ik even terug ben in de tijd. Hoe hebben we het zover laten komen? Geen idee, het zij zo. Ik lever mijn bijdrage en schuif het spaarvarkentje voor een kleine attentie opzichtig naar voren. Zwaar van het koper. Algoritmes hebben bepaald dat een papieren bijdrage uitgesloten is.